Conditions générales de vente de séjour en chambres d’hôtes MAISON HULOTTE
Ces conditions générales de vente sont destinées à l’usage de la réservation de séjours en chambres d’hôtes à MAISON HULOTTE - 14 RUE DE LA CONCORDE - 37400 AMBOISE - France.
CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION EN CHAMBRE D’HOTES MAISON HULOTTE
Article 1: Le propriétaire s’engage à assurer l'hébergement des hôtes et le petit déjeuner.
Article 2 - durée du séjour :
L’hôte signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux à l'issue du séjour.
En juillet et août les réservation le week-end seront obligatoirement de 2 nuits (vendredi-samedi ou samedi-dimanche)
Article 3 - conclusion du contrat :
La réservation devient effective dès lors que le l’hôte aura fait parvenir au propriétaire un acompte d’au moins 50 % du montant total de la location.
Le versement d’un acompte implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente.
Le versement de l’acompte vaut acceptation définitive des termes du contrat pour un groupe ; les prestations mentionnées au contrat sont dues.
Le règlement du solde : Le solde de la location est versé à l'entrée dans les lieux.
La location conclue entre les parties au présent acte ne peut en aucun cas bénéficier même partiellement à des tiers, personnes physiques ou morales, sauf accord écrit du propriétaire.
Toute infraction à ce dernier alinéa serait susceptible d'entraîner la résiliation immédiate de la location aux torts du locataire, le produit de la location restant définitivement acquis au propriétaire.
Article 4 - prix des chambres :
Le prix des chambres est librement fixé par le propriétaire qui est libre de consentir au client tout rabais ou avantage tarifaire et de différencier le prix des chambres selon le canal de distribution en vertu de l’article 133 de la loi du 6 août 2015 mettant fin à la parité tarifaire (voir extrait ci après)
“Art. L. 311-5-1. – ……..l’hôtelier conserve la liberté de consentir au client tout rabais ou avantage tarifaire, de quelque nature que ce soit, toute clause contraire étant réputée non écrite”
Le prix des chambre pourra varier en fonction de la saison.
Article 5 - absence de rétractation :
Pour les réservations effectuées par courrier, par téléphone ou par internet, le l’hôte ne bénéficie pas du délai de rétractation, et ce conformément à l’article L121-21-8 du code de la consommation relatif notamment aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
Article 6 - annulation par l’hôte :
En cas d’annulation plus de 15 jours avant la date d’arrivée, l’acompte sera remboursé dans sa totalité dans un délai d’un mois suivant la date d’annulation
En cas d’annulation moins de 14 jours avant la date d’arrivée, cet acompte reste acquis
En cas d’annulation moins de 48h avant, l’acompte reste acquis et nous nous réservons le droit de réclamer le solde du montant de l’hébergement
En cas d’annulation le jour même la totalité du séjour est due.
Si le client ne se manifeste pas avant 20 heures le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul de plein droit et nous pouvons disposer des chambres
En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement acquis
Article 7 - annulation par le propriétaire :
Le propriétaire prévient l’hôte et lui reverse sans délai l’intégralité des sommes versées.
Article 8- Changement de chambre:
Sans que l’hôte ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, nous nous réservons la possibilité de changer la chambre initialement réservée par une chambre de même catégorie ou de catégorie supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.
Article 9 - arrivée:
L’hôte doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation au plus tôt à 17h et au plus tard à 20h. S’il est contraint d’arriver après ce créneau horaire, l’hôte devra impérativement prévenir par téléphone au 06.38.03.89.98
Pour la tranquillité de nos hôtes, nous n’accepterons pas d’arrivée après 22h.
Article 10 - départ:
L’heure de départ de la propriété est fixée à 11h
Article 11 - utilisation des lieux :
Seules les personnes hébergées peuvent séjourner dans la propriété.
Il est interdit au personnes hébergées ou séjournant d’inviter des personnes extérieures.
Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort de tous.
Les enfants évoluant au sein de MAISON HULOTTE sont sous l’unique responsabilité de leurs parents.
Les animaux ne sont pas acceptés dans la propriété. Aucune dérogation possible.
Tous les espaces intérieurs sont non fumeurs. A l’extérieur vous trouverez des cendriers pour jeter vos mégots, merci de les utiliser.
Nous remercions les hôtes de ne pas télécharger illégalement.
Les adresses IP des personnes se connectant sont conservées dans un fichier confidentiel pendant 6 mois et pourront être communiquées aux autorités de l’Etat compétentes en la matière sur leur simple demande.
Article 12 - objets oubliés:
Tout objet oublié au cours d’un séjour (chargeur de téléphone, paire de chaussures, ours en peluche, jouet…) pourra être retourné à son propriétaire moyennant le paiement préalable des frais d’envoi.
Article 13 - assurances:
La SARL MAISON HULOTTE atteste être couverte par une assurance responsabilité civile, pour une activité de maison d’hôtes avec activité de céramique, couvrant sa responsabilité et celles des autres personnes hébergées auprès de la compagnie ALLIANZ.
Article 14 - responsabilité:
L’hôte est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être assuré par un contrat d’assurance type responsabilité civile. Dans le cas contraire il pourra être tenu de prendre en charge la remise en état ou le remplacement de la chose dégradée.
Article 15 - Cartes cadeaux :
Il existe deux types de cartes cadeau: basse-saison et haute-saison
Les cartes cadeaux sont valables un an.
Une fois la date de validité de la carte cadeau expirée vous pouvez prolonger la durée de validité de celle-ci pour un montant de 50€.
Une fois le séjour réservé celui-ci n'est plus modifiable.
Inclus : taxe de séjour pour deux adultes
Minimum de 2 nuits le week-end ( nuits des vendredi & samedi)
Editeur:
Ce site est édité par SARL MAISON HULOTTE
Siège social : 14 RUE DE LA CONCORDE - 37400 AMBOISE
Téléphone : +33 (0)6.38.03.89.98
responsable de la publication : Agnès BREGER
Statut : SARL au capital de 1 150 000 €
RCS TOURS n° 902 096 213
N° SIRET 90209621300027
APE 5520Z
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